Términos y Condiciones

Términos y Condiciones para el uso de la Plataforma Bimoney

Amigo taxista, por favor lea con atención los siguientes Términos y Condiciones para el uso de la Plataforma Bimoney

¿ Qué es Bimoney ?
Bimoney es una plataforma tecnológica que permite el pago en línea, y en tiempo real, de los bienes y servicios ofrecidos por Taxis Libres Bogota S.A (en adelante Taxis Libres) y sus Aliados comerciales.

¿ Para qué son estos términos y Condiciones ?
Los Términos y Condiciones regulan el uso de Bimoney por parte de los Usuarios que ingresan a la plataforma, y que otorgan la aceptación de los términos y condiciones mediante el ingreso a la Plataforma a través de la descarga del Aplicativo en Google Play Store.

DE NO ESTAR DE ACUERDO CON EL CONTENIDO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEBERÁ ABSTENERSE DE USAR LA PLATAFORMA.

1. Condiciones Generales
a) Norma Aplicable: Las normas aplicables a estos Términos y Condiciones se sujetarán a lo dispuesto por la ley y jurisdicción de la República de Colombia.

b) Naturaleza Jurídica: El servicio ofrecido mediante Bimoney configura un canal para el pago de los servicios ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados. El Usuario tendrá la posibilidad de disponer de las Cuentas por Cobrar que tiene a su favor por concepto de pagos por Vales Digitales, Tarjetas de Crédito en servicios de transporte, o prepago de los servicios ofrecidos mediante el uso de bonos, a lo cual Taxis Libres actúa como mandatario de las direcciones dadas por los conductores en su calidad de Mandante. En ningún momento, Taxis Libres, se hace responsable por la calidad de los productos y servicios ofrecidos distintos a los ofrecidos directamente por él, como tampoco de los posibles vínculos legales que se puedan crear entre Usuarios o con los Aliados o terceros.

c) Modificación:Taxis Libres. podrá modificar los Términos y Condiciones unilateralmente en cualquier momento, la modificación entra en vigencia desde el momento de su publicación en Bimoney y su página web http://www.bimoney.co

2. Aceptación de los Términos y Condiciones
a) Aceptación: El uso de la Plataforma es una actuación inequívoca que permite inferir razonablemente la aceptación de estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí establecidos debe abstenerse de usar la Plataforma.

b) Capacidad: Taxis Libres. actúa como receptor de buena fe sobre la información que es ingresada por el Usuario en la Plataforma o de la que es obtenida mediante otros medios, la cual se presume real y verídica. Quien crea la Cuenta en nombre de una persona jurídica o de un tercero distinto de él, deberá contar con la facultad para obligarla, operando las disposiciones sobre la Representación Aparente (Art 842 C.Co) y demás normas que regulen la Representación y la Capacidad. Taxis Libres no contrata con personas menores de edad y por lo tanto no trata ni almacena su información. Es necesario que el Usuario cuente con una cuenta de correo electrónico para la creación de la Cuenta.

3. Términos
Término

Definición

Aliados

Son las empresas distintas a Taxis Libres, a las cuales se les ha permitido gestionar el pago de los productos y servicios a través de Bimoney, mediante el uso de las Cuentas por Cobrar del Usuario por concepto de Vales Digitales, Pagos de Tarjeta de Crédito por los pasajeros del servicio público individual, o el Prepago de servicios y Productos mediante el uso de bonos.

Cuenta

Acceso que permite la ejecución de las funcionalidades dentro de Bimoney, luego de haber realizado una acreditación correcta de los Datos de Validación.

Cuenta por Cobrar

Son los pagos debidos a los Usuarios por parte de Taxis Libres por concepto de transporte de personas bajo el servicio público individual que se hayan pagado al momento de prestar el servicio bajo la modalidad de Vale Digital o Pago con Tarjeta de Crédito.

Datos de Validación

Son las credenciales de acceso a las Plataformas, compuestas por un correo electrónico y una contraseña dispuesta por el Usuario.

Página Web

Dominio http://www.bimoney.co

Pago en línea

Todo pago efectuado a través de Bimoney haciendo uso de una conexión a internet.

Plataforma

Es el medio tecnológico dispuesto por Taxis Libres y que son utilizados por los Usuarios de acuerdo a los Términos y Condiciones establecidos en este documento. Igualmente, la Plataforma también podrá denominarse Bimoney para efectos de este documento.

Puntos

Dinero cargado través de Corresponsales Bancarios y no Bancarios, y Servicios Postales autorizados por Taxis Libres, para ser usados en la adquisición de productos y servicios ofrecidos en Bimoney por Taxis Libres y sus aliados bajo la modalidad de Prepago mediante el uso de bonos. Este dinero sólo puede ser usado para adquirir productos y servicios de Taxis Libres y sus Aliados y no puede ser monetizado ni transferido a otros usuarios.

Usuarios:

Personas naturales o jurídicas que hacen uso de Bimoney, y se encuentran obligados por estos Términos y Condiciones.

Saldo:

Monto disponible a favor del Usuario compuesto por Cuentas por Cobrar, Pagos de Tarjeta de Crédito y Prepago de Productos y Servicios mediante el uso de bonos, que puede ser usado para el pago de los Productos y Servicios ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados.

Servicios:

Son los servicios de administración y pago que se ofrecen a través de Bimoney.

Vale Digital

Código único asignado para solicitar el servicio de transporte en las plataformas digitales de Transporte de Taxis Libres, usado por pasajeros adscritos a razones sociales que tienen contrato de Transporte Público Individual de Pasajeros, y que sirven como medio de pago de los viajes.

Los términos aquí descritos podrán ser referidos en su sentido singular o plural. Cualquier palabra que no se encuentre definida en este numeral se deberá interpretar en su sentido lógico y técnico, como también con la connotación jurídica propia de la palabra.

4. Descripción del Servicio
Bimoney es un aplicativo móvil que permite a los Usuarios (Conductores y/o Propietarios de Taxi) realizar el pago de los Productos y Servicios ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados, de manera digital y en línea mediante el cruce de cuentas contable que Taxis Libres tiene con los Usuarios bajo la modalidad del Contrato de Mandato, actuando en calidad de Mandante el Usuario de la Plataforma. Igualmente, el Usuario puede adquirir los bienes y servicios ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados mediante la recarga de Saldo en Bominey con el fin de gestionar y administrar los pagos para la adquisición de los Productos y Servicios Vinculados a la Plataforma. TAXIS LIBRES SE RESERVA EL DERECHO DE ACTUALIZAR, MODIFICAR O DESCONTINUAR LA INFORMACIÓN Y/O SERVICIOS OFRECIDOS EN SU PLATAFORMA.

Para acceder a los Servicios ofrecidos dentro de Bimoney, los usuarios deberán:

Contar con un dispositivo móvil compatible con el sistema operativo Android y las características técnicas de la aplicación descritas en la Tienda de Google Play Store, las cuales pueden ser modificadas en cualquier momento, o incluso ser aperturadas en otras tiendas móviles.
Aceptar el uso de los Términos y Condiciones dispuestos en este documento y la Política de Tratamiento de Datos de Taxis Libres S.A dando click en el “checkbox” dentro de la Plataforma, sin perjuicio de la aceptación dispuesta en el numeral segundo de estos Términos y Condiciones.
De acuerdo a la orden del Usuario, podrá monetizar el Saldo de su Cuenta a través de Corresponsales bancarios o no bancarios, Servicios Postales autorizados y/o las cajas de Taxis Libres. En el caso de los Corresponsales bancarios y no bancarios, al igual que de las empresas de Servicios postales el Usuario asumirá el valor correspondiente al retiro cobrado por cada una de las entidades. Solo se podrá monetizar los valores correspondientes a cuentas por cobrar de Vales Digitales y Tarjeta de Crédito.
Prepagar los Servicios y Productos ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados a través de Corresponsales bancarios y no bancarios, y Servicios Postales autorizados por Taxis Libres, Convirtiéndolo en Puntos.
La custodia de los Datos de Validación y Cuenta será de exclusiva responsabilidad del Usuario, siendo personal e intransferible, y guardando el nivel de custodia necesario para evitar que terceras personas la usen.
Informar de informar de manera inmediata cuando encuentre inconsistencias en el Saldo de la Plataforma, o cuando exista caso de hurto o pérdida del dispositivo móvil con el cual realice el acceso a Bimoney con el fin de bloquear la Cuenta. En caso de no dar aviso oportuno a Taxis Libres, las operaciones realizadas por terceros que tuviesen acceso al dispositivo móvil y a los Datos de Validación se tendrán como válidas y ejecutadas. EN NINGÚN CASO, TAXIS LIBRES SERÁ RESPONSABLE POR LA OMISIÓN O DEMORA EN QUE EL USUARIO INCURRA PARA EL BLOQUEO DE LA PLATAFORMA.
Bimoney mostrará la en tiempo real el número de pagos gestionados por parte del Usuario a Taxis Libres y sus Aliados.
Bimoney mostrará en tiempo real el Saldo de los Usuarios, con el fin de que este pueda ejecutar el mandato de las Cuentas por Cobrar y Prepagos mediante el uso de bonos.
El Usuario podrá dar la orden de pagar a otros usuarios que también tengan habilitada su Cuenta dentro de Bimoney digitando el usuario del tercero al cual desea le sea pagado la Cuenta por Cobrar.
El usuario podrá ejecutar el derecho de retracto contenido en la Ley 1480, siempre y cuando no haya consumido el producto o servicio objeto de retracto.

4.1 Acceso a la Plataforma

El Acceso a las Plataformas se podrá hacer mediante el aplicativo móvil Bimoney Disponible en Google Play Store.

4.2 Seguridad de las Plataformas
La Plataforma cuenta con sistema SSL para cifrado en las comunicaciones como mecanismo de seguridad. Taxis Libres se compromete a mantener en condiciones óptimas los mecanismos descritos anteriormente, no obstante aclara que existen riesgos inherentes a la utilización de las Plataformas mediante los canales tecnológicos. Por lo tanto, Taxis Libres no es responsable cuando un tercero haya realizados ataques informáticos, o que el servicio propio para la ejecución de la Plataforma devengan de la intervención de un tercero como Operadores de Servicios de Internet o infraestructuras tecnológicas necesarias y que son ajenas a Taxis Libres.

4.3 Cuenta de los Usuarios
a) Creación de la Cuenta: Todos los Usuarios de la Plataforma deben crear una Cuenta, donde se le solicitarán datos de identificación y localización (nombre, tipo y número de identificación, domicilio, teléfono fijo y/o móvil, email y dirección de residencia). Estos datos estarán protegidos de acuerdo a la Política de Tratamiento de Datos (PTD) de Taxis Libres. Dicha información permitirá la validación para el acceso a las Plataformas, como también la consulta a distintas bases públicas o privadas a las cuales Taxis Libres. tenga acceso y autorización por parte del titular de la información. .

b) Validación de la Cuenta: La creación de la Cuenta está sujeta a validación y verificación por parte de Taxis Libres. Cada Usuario se identifica con una única cuenta, se prohíbe la creación de múltiples cuentas frente a un mismo Usuario. El Usuario autoriza la verificación de datos de identificación, ubicación y direcciones I.P con el fin de auditar aquellos casos en que una persona cuenta con más de una cuenta. Presentada esta situación, Taxis Libres. eliminará las cuentas que presenten multiplicidad o que puedan presentar alguna alteración o riesgo al normal uso de la Plataforma.

c) Uso de la Cuenta: La Cuenta solo podrá ser utilizada para la realización de pagos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos por Taxis Libres y sus Aliados, o para ordenar el pago de las Cuentas por Cobrar a otros usuarios de la Plataforma. El uso de la Cuenta y de los Datos de Validación son personales e intransferibles. Los Usuarios no podrán ceder los Datos de Validación de la Plataforma, ni permitir el uso por parte de terceros, siendo responsables frente al ingreso no autorizado.

En los casos en que los Usuarios olviden sus credenciales o evidencien que existe acceso por parte de terceros, deberá modificar inmediatamente su contraseña mediante la opción “Restablecer Contraseña” en el inicio de sesión de la Cuenta de Bimoney, presentando toda la información necesaria para la validación.

d) Datos para la gestión de pagos: Los datos de tarjetas débito o crédito, números de cuenta o ID de verificación frente a Medios de Pagos Virtuales, solo se solicitarán al momento de realizar el pago virtual si ese es el método de pago deseado por el Usuario. En caso de usar medios de pagos digitales para prepagar los servicios, diferentes a los ofrecidos por Bimoney, Taxis Libres NO TRATA NINGÚN DATO RELATIVO A DICHOS PAGOS, siendo totalmente responsable de los mismos el medio de pago virtual utilizado por el Usuario.

5. Obligaciones de los Usuarios
Con la aceptación de los Términos y Condiciones, los Usuarios se obligan a todo lo contenido en todo este documento, al igual que a:

Suministrar información real y verídica al momento de crear la Cuenta;
Salvaguardar los Datos de Validación de la Cuenta, siendo este el único responsable por la pérdida o conocimiento no autorizado de la misma;
No usar la Plataforma para realizar actos contrarios a la ley, como tampoco en perjuicio de Taxis Libres., otros Usuarios o cualquier tercero que pudiese verse afectado;
No descompilar, desensamblar, realizar Ingeniería Inversa o cualquier actividad que atente contra el código fuente de la Plataforma, su contenido en back-end o front-end y demás derechos de propiedad intelectual y Copyrights©.
Descargar y actualizar a su última versión la Plataforma dispuesta por Taxis Libres
Abstenerse de usar Bimoney como un mecanismo de reventa de productos y servicios ofrecido por Taxis Libres o sus aliados, con intención de lucrarse directa o indirectamente, sin perjuicio de las reclamaciones civiles y penales que existan por su actuar.
Informar de manera inmediata el uso por terceros no autorizados, de acuerdo a lo contenido en estos Términos y Condiciones.
Consultar periódicamente los Términos y Condiciones de la Plataforma e informar en caso de no estar de acuerdo, evitando su uso y eliminando la Plataforma de su dispositivo móvil, sin perjuicio de inferir razonablemente la aceptación de los términos cuando continúa utilizando la plataforma, inclusive después de informar la no aceptación de los Términos y Condiciones.
Las demás contenidas en la Ley y estos Términos y Condiciones.

Taxis Libres. SE RESERVA EL DERECHO DE CANCELAR Y/O PROHIBIR EL ACCESO A LAS CUENTAS DE LOS USUARIOS QUE NO CUMLPAN CON LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

6. Deberes de Taxis Libres
Taxis Libres se obliga a:

Informar sobre los medios autorizados para realizar o recibir los pagos;
Temer a disposición de los Usuarios los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma;
Utilizar mecanismos de validación y envío de información durante el uso de la Plataforma, bien sea mediante emails, mensajes de texto, ventanas emergentes dentro de las Plataformas y demás mecanismos que permitan al Usuario estar informado.
Utilizar la información únicamente para prestar los servicios contenidos en estos Términos y Condiciones, y demás finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos de Taxis Libres
Cumplir con los estándares de seguridad respecto de la información de los Usuario.
Informar al Usuario la modificación de los Términos y Condiciones a través de Bimoney o la Página web, las cuales podrán ser modificadas en cualquier momento y de manera unilateral por Taxis Libres.
Mantener confidencialidad de la información del Usuario de acuerdo a la política de Tratamiento de Datos de Taxis Libres.
Realizar el mantenimiento necesario para el correcto funcionamiento del software.
Taxis Libres no presta servicios financieros ni tampoco es objeto de Vigilancia por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia. El Saldo de los Usuarios está compuesto por Cuentas por Cobrar de Vales Digitales y Pagos de Tarjeta de Crédito, y los Puntos para el prepago de productos y servicios (mediante el uso de bonos) ofrecidos por Taxis Libres y sus aliados bajo la modalidad del Contrato de Mandato. El Saldo podrá ser dispuesto en cualquier momento mediante la orden del Usuario a Taxis Libres.
Las obligaciones de Taxis Libres frente a estos Términos y Condiciones son de medios, a lo cual se obliga a prestar el Servicio de la manera más diligente al nivel comparable de negocios similares.
Taxis Libres se reserva la facultad de suspender o cancelar, temporal o definitivamente, el uso de Bimoney por razones de seguridad, comerciales o por cualquier situación que pueda generar un perjuicio para Taxis Libres o los Aliados, sin que esta situación genere algún tipo de indemnización al Usuario por ningún concepto.
7. Declaraciones de los Usuarios

Aceptando el contenido de estos Términos y Condiciones, el Usuario declara y acepta de forma expresa e irrevocable que:

Es mayor de edad, en caso de ser una persona natural o que cuenta con la autorización del Usuario para obligarlo.
Usa la Plataforma con y para fines netamente lícitos, manteniendo indemne a Taxis Libres y sus Aliados por cualquier reclamación.
Utiliza Bimoney por cuenta y riesgo propio.
Que toda la información que proporciona dentro de Bimoney es veráz, válida y exacta.
Que conoce los alcances de los servicios prestados a través de la plataformas tecnológicas y entiende que pueden existir suspensiones o interrupciones con ocasión a diferentes situaciones como el mantenimiento de Plataformas o servidores donde se encuentre alojado el software, problemas de redes de datos móviles, fallas de operadores de telefonía celular o internet que no sean imputables a Taxis Libres.
Que Taxis Libres en ningún momento garantiza la prestación continua e ininterrumpida de Bimoney.
Taxis Libres no se hace responsable por problemas frente a la autenticidad o legalidad de los pagos realizados en la Plataforma, por lo el usuario asumirá el riesgo por fraude en caso de suplantación de su identidad.
Todas las órdenes que realice el Usuario a través de la plataforma son irrevocables y quedarán en firma una vez el usuario haya gestionado la orden (pago a Taxis Libres, Aliados u otros Usuarios)
Al no ser un servicio bancario, Taxis Libres no reconoce ningún tipo de interés o compensación sobre el dinero contenido en los Saldos de los Usuarios.
El Usuario asume el riesgo por mal uso y/o compromiso por uso de la información ante un evento de Fraude.
El Usuario autoriza de manera irrevocable a Taxis Libres para interrumpir o negar los pagos, de manera temporal en la Plataforma, sin que se genere indemnización de ningún tipo, en los siguientes casos: (i) mora en el pago de obligaciones con Taxis Libres o los Aliados; (ii) por razones de seguridad de la Plataforma; (iii) en caso de existir riesgo por reportes en listas restrictivas a los Usuarios o problemas judiciales o policivos; (iv) cuando el Usuario no utilice la plataforma de acuerdo a los Términos y Condiciones.
8. Aviso de Privacidad
Los datos que le son entregados a Taxis Libres Bogotá S.A., sociedad identificada con el N.I.T. 900.060.655-5. domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C, con dirección Av. Cll. 9ª # 50-15, correo taxislibres@habeasdata.info y teléfono +57 (1) 4202600, sociedad RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales; han sido obtenidos conforme a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y la Política de Tratamiento de Datos de Taxis Libres. Se informa que los datos serán recolectados para el desarrollo del objeto social de la empresa, y en especial: para validar información ingresada dentro de la Plataforma; para recibir las órdenes impartidas por los Usuarios a Taxis libres para la realización de pagos a Taxis Libres, Aliados o otros Usuarios, como también la monetización del Saldo; el envío de correspondencia, correos electrónicos o contacto telefónico con fin de desarrollar actividades publicitarias, promocionales, mercadeo, ejecución de ventas o estudios de mercado enfocados a su actividad; gestión estadística interna; atención al cliente mediante sistema de Peticiones, Quejas, y Reclamos; para realizar gestión contable y administrativa sobre los productos y servicios ofrecidos; para adquirir conocimientos prospectivos para fines de predicción, clasificación y segmentación. Con la autorización del titular, se autoriza a Taxis Libres. a recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, tratar, actualizar y disponer de sus datos personales, los cuales podrán ser incorporados en distintas bases o bancos de datos, o en repositorios electrónicos de todo tipo. El titular de la información tiene los derechos previstos en la Constitución y la Ley, entre los cuales se encuentran: conocer, actualizar o rectificar su información, y cuenta con los medios necesarios contemplados en la Política de Tratamiento de Datos de Taxis Libres. , la cual puede ser consultada directamente en las oficinas de la sociedad o en la página web https://taxislibres.com.co/doc_taxislibres/PoliticaTratamientoDatos.pdf

9. Propiedad intelectual
Los signos distintivos, nombres comerciales, diseños, contenido gráfico, códigos fuente y demás elementos contenidos dentro de la Plataforma son de propiedad exclusiva de Taxis Libres, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual (derechos de autor, propiedad industrial y signos distintivos) de la República de Colombia, así como de las disposiciones contenidas en la Decisiones aplicables de la Comunidad Andina de Naciones (CAN). El uso de la Plataforma no autoriza a los Usuarios para licenciar, copiar, modificar, utilizar (con o sin ánimo de lucro), toda o parte de la propiedad intelectual de Taxis Libres. CUALQUIER USO O APROVECHAMIENTO NO AUTORIZADO SERÁ SUJETO DE RESPONSABILIDADES CIVILES Y PENALES A QUE DIERE LUGAR.

Bimoney es propiedad de la sociedad Taxis Libres, sociedad con domicilio principal en la ciudad de Bogotá- Colombia.

10. De la Responsabilidad de Taxis Libres.
Taxis Libres. administra de forma directa el uso de la Plataforma. Toda la información que se encuentra en Bimoney corresponde a información cierta y actualizada propias de las relaciones legales que se configuren con cada unos de los Usuarios. Taxis Libres. no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la Plataforma, pero realizará sus mayores esfuerzos para mantener la operación continua. Taxis Libres. NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS QUE SEAN OCASIONADOS A LOS USUARIOS O TERCEROS POR LA INCAPACIDAD Y/O LA INDEBIDA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA, TAMPOCO RESPONDE POR EL LUCRO CESANTE, EL DAÑO EMERGENTE NI POR LA PÉRDIDA DE DATOS INGRESADOS EN LA PLATAFORMA.

Indemnidad: el Usuario se obliga a mantener indemnes a Taxis Libres y los Aliados, incluidos directivos, agentes y empleados de cualquier tipo de acción judicial o administrativa, incluidos los los gastos de honorario de abogados que se deriven por:

El uso de la Plataforma para realizar su actividad económica bien sea para cumplir obligaciones propias o frente a terceros;
El incumplimiento de lo dispuesto por la ley o de lo contenido en estos Términos y Condiciones;
El uso de la propiedad intelectual incluida en la Plataforma o que sean signos distintivos propiedad de Taxis Libres. o sus aliados sin autorización escrita;
La violación de los derechos de cualquier tercero.

El Usuario de forma expresa e irrevocable acepta mantener indemne a Taxis Libres y los Aliados por cualquier responsabilidad, reclamación judicial o extrajudicial, así como los gastos, pérdidas, costos, honorarios de abogado, daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de estos Términos y Condiciones o la Ley.

El Usuario también acepta mantener indemne Taxis Libres y los Aliados, incluidos a los accionistas, directores, administradores y empleados por la naturaleza, calidad, idoneidad, cumplimiento de los bienes y servicios ofrecidos, sino directamente a quien está vendiendo los mismos.

11. Datos de Contacto
Los datos de contacto de Taxis Libres son:

12. Vigencia de los Términos y Condiciones
Diecinueve (19) de abril del año dos mil veinte (2020)

Elaborado por CM 19-04-2020 V 1.0