Tercer comunicado oficial

También, invitamos a los líderes del gremio a participar de nuestro proceso de creación y diseño, mostrándoles los modelos de la aplicación que hemos estado desarrollando y brindándoles la posibilidad de señalarnos las oportunidades de mejora. Queríamos que, además de escucharles, pudieran expresar todo aquello que como usuarios de la aplicación consideran necesario. Como ellos mismos nos dijeron, este es un producto que debe ser pensado en un 100% para los taxistas y qué mejor manera de lograr este objetivo que desarrollándolo a partir de sus ideas.

Además, probamos el botón de pánico, desarrollo que ya teníamos contemplado para la próxima actualización de la aplicación y que tendrá como objetivo apoyar desde el Contact Center y la Policía Nacional a los aliados conductores que se encuentren en una situación de peligro. En las próximas semanas, el botón estará disponible en nuestra aplicación Taxis Libres Conductor y serán los líderes que participaron en esta reunión los que harán las primeras pruebas para rectificar que todo funcione de la manera correcta.

Esperamos que esta implementación se convierta en una eficiente herramienta para que la seguridad de nuestros aliados conductores aumente, así que necesitamos de toda su colaboración para hacer uso del botón con responsabilidad y solamente en casos de emergencia. De lo contrario, nuestro Contact Center se llenará de QR2, QR5 y QR7 falsos y no podrá apoyar fácilmente a los taxistas que se encuentren verdaderamente en peligro.

Atte. Equipo Taxis Libres.